Uitdagende Gesprekken
Wordt het ongemakkelijk zodra het spannend wordt? Herken wat er gebeurt, leer emoties benoemen en stuur het gesprek naar een positieve uitkomst.
Over deze training
Over de training: Uitdagende gesprekken
Iedereen kent ze: lastige gesprekken met klanten, collega's of leidinggevenden. Gesprekken die vastlopen, waar emoties hoog oplopen of waar je weerstand voelt. In deze training leer je hoe je deze gesprekken aanpakt. Je ontwikkelt gespreksvaardigheden en werkt aan je mindset, zodat je beter omgaat met weerstand en emoties. Je leert hoe je gesprekken in een positieve richting stuurt en samen tot oplossingen komt.
Je oefent met een acteur in een veilige omgeving, zodat je je gespreksvaardigheden kunt verbeteren. Je leert de regie te houden, de ander te begrijpen en moeilijke situaties om te buigen. Dankzij eerlijke feedback vergroot je je zelfvertrouwen.
Na deze training ben je beter in staat om gesprekken effectief te sturen. Jij gaat met vertrouwen het gesprek aan en zorgt voor betere uitkomsten en sterkere relaties.
Leerdoelen
Wat kun je na deze training?
- Je hebt geoefend met het nemen van regie in een gesprek en weet hoe je een lastig gesprek naar een positieve uitkomst stuurt
- Je herkent je eigen mindset in uitdagende gesprekssituaties en weet hier effectief op te anticiperen
- Je bent in staat om verschillende emoties en vormen van weerstand te herkennen, benoemen en er succesvol mee om te gaan
- Je hebt verschillende gespreksvaardigheden geoefend en kunt een moeilijk gesprek in beweging brengen
- Je voelt je sterker als gesprekspartner en voert met meer zelfvertrouwen lastige gesprekken
Data & Locatie
Trainingsdagen
-
7 mei 2026 en 5 juni 2026 Utrecht1e Polderweg 4, 3563 MC UtrechtBeschikbaar
-
3 juni 2026 en 1 juli 2026 Utrecht1e Polderweg 4, 3563 MC UtrechtBeschikbaar
-
1 september 2026 en 29 september 2026 Utrecht1e Polderweg 4, 3563 MC UtrechtBeschikbaar
-
8 oktober 2026 en 5 november 2026 AmsterdamKromwijkdreef 11, 1108 JA AmsterdamBeschikbaar
-
18 november 2026 en 16 december 2026 Utrecht1e Polderweg 4, 3563 MC UtrechtBeschikbaar
Investering
Deelnamekosten
All-inclusive tarief per deelnemer
Brochure aanvragen
Wil je meer weten over deze training? Vraag vrijblijvend de brochure aan en ontvang alle informatie in je mailbox.